Prima e dopo l’acquisto
I servizi Ricci Moto
Dal consiglio sulla taglia alla verifica di compatibilità: il nostro supporto accompagna l’acquisto online e in negozio.
Consulenza sul prodotto
Indicaci il tipo di utilizzo, il modello della moto e le tue priorità. Ti aiutiamo a confrontare caratteristiche, materiali e omologazioni dichiarate dal produttore.
Taglie e vestibilità
Per caschi e abbigliamento confrontiamo le misure disponibili con la guida del marchio. La prova fisica resta il metodo più affidabile quando possibile.
Compatibilità accessori
Per ricambi e accessori comunicaci marca, modello, anno e, quando necessario, versione del veicolo. La compatibilità va confermata prima dell’ordine.
Ritiro in negozio
Se l’opzione compare nel checkout, puoi scegliere il ritiro presso la sede indicata nell’ordine. Attendi la conferma di disponibilità prima di recarti in negozio.
Assistenza sull’ordine
Per modifiche, ritardi o dubbi usa il riferimento dell’ordine. Le modifiche sono possibili soltanto finché la preparazione o la spedizione non sono iniziate.
Post-vendita e garanzia
Segnala il problema con descrizione e fotografie. Verificheremo se ricorrono garanzia legale, garanzia commerciale o altra procedura applicabile.
Moto, officina e servizi legati ai veicoli
Disponibilità di veicoli, test ride, assistenza ufficiale e servizi di officina possono variare nel tempo e in base al marchio. Prima di raggiungere la sede, contattaci per ricevere conferma del servizio e degli orari.